Ako nakupovať
Rýchly prehľad
-
Vyberte si produkt a kliknite Pridať do košíka.
-
V košíku skontrolujte položky a (ak máte) zadajte zľavový kód.
-
Zvoľte dopravu a platbu.
-
Vyplňte dodaciu (a prípadne fakturačnú) adresu.
-
Skontrolujte súhrn a odošlite objednávku.
-
Potvrdíme e-mailom a po odoslaní dostanete info o doručení.
1) Výber produktu
-
V detaile nájdete popis, zloženie a odporúčané použitie.
-
Zvoľte veľkosť/variant (ak je), potom kliknite Pridať do košíka.
2) Košík a zľavové kódy
-
Skontrolujte množstvá a ceny.
-
Zľavový kód vložte do poľa Zľavový kupón a potvrďte.
-
Pokračujte na Doprava a platba.
3) Doprava
-
Packeta – výdajné miesto: vyberiete si najbližšiu pobočku.
-
Packeta – kuriér na adresu: doručenie priamo k vám.
Cenu a dostupné možnosti uvidíte v košíku podľa adresy a obsahu objednávky.
4) Platba
-
Kartou online (GoPay) – rýchla a bezpečná platba.
Dostupné metódy sa vždy zobrazia v kroku „Platba“.
5) Objednávka bez registrácie / s účtom
-
Nakúpite aj bez registrácie – stačí vyplniť kontaktné a dodacie údaje.
-
Zákaznícky účet urýchli ďalšie nákupy (uložené údaje, prehľad objednávok).
6) Potvrdenie a sledovanie
-
Po odoslaní objednávky vám príde potvrdzovací e-mail.
-
Po expedícii zásielky dostanete od Packety aj informácie o doručovaní/sledovaní.
7) Vrátenie a reklamácie
-
Tovar môžete vrátiť do 14 dní od doručenia (bez udania dôvodu).
-
Stačí nám napísať na hello@cyprianus.sk – pošleme jednoduchý postup.
-
Reklamácie riešime promptne podľa Obchodných podmienok.
Potrebujete poradiť?
-
E-mail: hello@cyprianus.sk
-
Tel.: 0948 103 101
Radi pomôžeme s výberom aj s objednávkou.
Tipy pre pohodlný nákup
-
Skontrolujte adresu a telefón, kuriér vás tak ľahšie zastihne.
-
Ak ide o darček, napíšte nám to do poznámky – prispôsobíme balenie.
-
Potrebujete niečo upraviť po odoslaní objednávky? Napíšte čo najskôr, kým ešte neodišla na expedíciu.